Fabryka Kopii jest przede wszystkim tradycyjnym, stacjonarnym punktem usług kserograficznych, a poniższy "regulamin zakupów internetowych" nie dotyczy klientów korzystających z naszych usług w tradycyjny sposób, nawet jeśli  wysyłają oni pliki do wydruku drogą elektroniczną. Zapraszamy zatem do nas na normalnych zasadach, jak do każdego innego punktu usługowego.
     
      Poniższy Regulamin sklepu internetowego dotyczy wyłącznie tych klientów, którzy zdecydują się składać swoje zamówienia poprzez sklep internetowy (koszyk zakupów), na którego bazie funkcjonuje niniejsza strona www.


      Sklep internetowy prowadzi detaliczną sprzedaż usług kserograficznych i pokrewnych za pośrednictwem sieci Internet, pod marką Fabryki Kopii, będąc własnością firmy Ksero-net.pl Małgorzata Braun, 00-145 Warszawa, Al. Solidarności 72 lok. 19.      
      Wszystkie ceny podane na stronach internetowych są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
      Z uwagi na swój charakter (zamówienie przez sklep internetowy Fabryki Kopii jest zleceniem usługi), każde zamówienie musi zostać przed realizacją zweryfikowane przez obsługę sklepu co do ceny, ilości, wybranych opcji, terminu realizacji, płatności i dostawy. 
      Ponieważ w większości przypadków zamówienie przez sklep będzie równoznaczne ze zleceniem wydruku pliku komputerowego, pliki te należy wysyłać niezależnie od złożenia zamówienia (poprzez koszyk zakupów) - przy użyciu formularza dostępnego tutaj.
      Na wszystkie usługi oferowane w naszym sklepie wystawiamy faktury VAT.
      Zamówiony towar można odebrać osobiście w siedzibie firmy (adres powyżej), lub może on być dostarczony za pomocą przesyłki kurierskiej. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy za przesyłki o wartości poniżej 300 zł. Przesyłki o wyższej wartości dostarczane są do klienta przesyłką kurierską na koszt Fabryki Kopii.
      W chwili obecnej możliwe są następujące formy płatności:  
* Gotówka przy odbiorze zlecenia z siedziby firmy.  
* Przelew. E-mail wysyłany z systemu, potwierdzający złożenie zamówienia, zawiera nasz numer rachunku bankowego. Przesyłkę wysyłamy najpóźniej następnego dnia po zaksięgowaniu wpływu środków na naszym koncie, bądź po otrzymaniu wiarygodnego potwierdzenia wysłania przelewu (może to być np. wygenerowany elektronicznie plik PDF z informacją o dokonanej operacji na koncie bankowym klienta).
      Zamówienia realizowane są w najkrótszym możliwym czasie, co dotyczy w szczególności zamówień z klauzulą odbioru osobistego. W takim przypadku często możliwy jest odbiór tego samego dnia lub nawet niemal natychmiastowy, w zależności od wielkości zlecenia.
      W przypadku większych zleceń okres realizacji może wydłużyć się o czas niezbędny na wydrukowanie bądź opracowanie materiału w inny sposób, a w przypadku wyboru płatności przelewem, powyższy termin wydłuża się o czas realizacji przelewu.
     Przesyłki kurierskie dostarczane są w ciągu następnego dnia roboczego po wysyłce. Nie odpowiadamy za opóźnienia w dostawie przesyłek wynikające z działań firm kurierskich.
     W przypadku uzasadnionych reklamacji sklep internetowy w trybie natychmiastowym i na własny koszt realizuje zlecenie pozbawione wykrytych wad.
      Regulamin określa zasady zakupów w sklepie internetowym Fabryki Kopii. Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na wszystkie postanowienia i informacje zawarte w tym regulaminie.