shopershoper

Strona główna » Pomoc

Szukaj produktu

Zaawansowane

Cenniki do pobrania

plik excel plik pdf plik html

Subskrypcja

Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.

Konsultant on-line

Live Chat Software for Business


Pomoc

Najczęściej zadawane pytania

Ceny/Zamówienia

Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne? Co się stanie, jeśli pomylę się w zamówieniu i wybiorę niewłaściwą opcję lub niepasujące do siebie produkty.

Kopiowanie, drukowanie, skanowanie czy oprawa prac dyplomowych to usługi, nie zaś typowe towary/produkty znane z marketu czy innych sklepów internetowych. Mimo znacznego wysiłku w ich "uproduktowieniu" zawsze, zwłaszcza przy bardziej złożonych zleceniach, istnieje ryzyko, że konstrukcja Twojego zamówienia będzie odbiegała od naszej wizji tego samego zlecenia.

Przykładowo: wysyłasz do nas plik do wydruku, policzyłeś dokładnie i prawidłowo ilość stron itp., ale ponieważ w materiale występuje wiele stron o dużym stopniu zaczernienia, musimy wspólnie ustalić, jaki jest to stopień, by go następnie wycenić i umieścić w koszyku zakupów odpowiednią dopłatę.

Dlatego chcemy zaproponować jako stałą praktykę, że każde (lub prawie każde - z wyjątkiem tych najbardziej oczywistych) zlecenie będzie weryfikowane przez obsługę sklepu internetowego, najczęściej w formie uzgodnień telefonicznych.

Faktura / Faktura Pro Forma

Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?

Na każdy sprzedawany przez nas towar możemy na życzenie wystawić fakturę VAT. Na etapie składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) wystarczy zaznaczyć opcję 'firma' i wpisać numer NIP. W przypadku osobistego odbioru gotowego materiału, po prostu poproś naszego pracownika o wystawienie faktury.

A Pro Forma?

Fakturę pro forma można zanieść do pani księgowej jako podstawę do wystawienia przelewu na nasze konto na podaną kwotę. Księgowe lubią mieć na wszystko "podkładkę".


Konto bankowe / Przelew

Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.

Nr rachunku bankowego: 29 1240 1125 1111 0010 0557 7409.
Przesyłka zostanie wysłana, gdy należność wpłynie na nasze konto lub bezpośrednio po wpłacie, pod warunkiem nadesłania do nas mailem (faksem itp.) wiarygodnego bankowego (lub równorzędnego) dokumentu poświadczającego dokonanie przelewu (wpłaty na konto).

Punkt ksero a sklep internetowy

Czy mogę z Waszych usług skorzystać osobiście?

Jak najbardziej, zapraszamy do nas (patrz adres w ramce na str. głównej). Można też korzystać z naszych usług w sposób pół-internetowy - tzn. wysłać plik do wydruku z formularza wysyłania plików, a odebrać gotowy materiał osobiście. Wersja "pół-internetowa" ma jeszcze dwie "podkategorie" - można skorzystać z koszyka sklepowego i zrobić "zakupy", a można pominąć sklep w ogóle i jedynie wysłać plik do wydruku. Jak widać ilość możliwych kombinacji jest spora, tak jak różnorodne są Wasze potrzeby.

Plik do wydruku, materiały papierowe itp.

Jak przesłać plik do wydruku?

Pliki do wydruku przesyłasz, korzystając z formularza dostępnego w zakładce kontakt - wyślij plik. Materiały do kopiowania, skanowania, oprawiania należy dostarczyć do nas w formie papierowej.

Sklep internetowy Business Shop | Hosting home.pl